Términos y Condiciones

En Adhorables deseamos que su experiencia desde la compra hasta la recepción del producto sea clara, sencilla e informada, por lo que detallamos a continuación los términos y condiciones que adquiere al navegar y comprar en nuestro sitio Adhorables.com desde el momento de su registro.
Cada pedido se elabora en base a los requerimientos solicitados y aceptados a través del carrito de compra, siendo cada uno personal y único. Con nuestro simulador virtual podrá visualizar cada producto, lo que permite de manera clara verificar datos, colores y forma de cada producto.

GARANTIA
Ofrecemos y elaboramos las mejores Adhorables Adheribles en todo México; porque estamos seguros de la calidad de nuestros productos, garantizamos al 100% la calidad en impresión y materiales ofertados. Reimprimiremos  sin costo, cuando algún producto presente algún defecto. Para lo cual solicitaremos evidencia en video o fotografías, así como la devolución del mismo para evaluación; no podrán realizarse ningún tipo de cambio al pedido original.
Recomendamos leer detenidamente las instrucciones de uso y recomendaciones para el uso de cada uno. Etiquetas textiles, etiquetas plásticas, etiquetas de papel o etiquetas para zapatos.

Todos los precios están expresados en moneda nacional, pesos mexicanos e incluyen el 16% de I.V.A.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Garantizamos la calidad de todos nuestros productos, su satisfacción es nuestro prioridad. Si hubo un error en su pedido, nos interesa darle solución inmediata, contáctenos por correo a  info@adhorables.com o  desde contacto.

Para devoluciones o cambios de tu pedido, deberás enviarnos un correo con asunto: “Solicitud de Devolución + número de pedido”, indicando los motivos por los cuales solicitas la devolución y evidencia en foto o video del error o defecto de fabricación que pudiera presentarse.

CONDICIONES DE CANCELACION O CAMBIO DE PRODUCTO.

Los motivos aceptados para devolución o cambio de producto son:
1. Texto, color, cantidad o imagen errónea en el producto final que no coincida con el pedido solicitado, recuerda que antes de comprar un producto, se mostrará una simulación virtual del mismo, al ser aceptada la compra si el error fue aceptado por el cliente, no es responsabilidad de Adhorables.com realizar el cambio o devolución sin costo.
2. Si detecta un error en su compra en las primeras 12 horas de haber realizado su compra, deberá notificarlo por WhatsApp o por correo electrónico con asunto “Error en mi compra + número de pedido”, indicando el error y los cambios necesarios; si el producto ya fue elaborado se encuentra en proceso, le enviaremos evidencia inmediata del mismo, ofreciéndole un cupón del 50% de descuento para comprar nuevamente el mismo producto con la corrección solicitada vía correo. En caso de que no se haya elaborado con gusto ayudaremos a corregir el error, sin costo extra.
3. Si desea cancelar su compra dentro de las primeras 12 horas de haber realizado su compra, deberá de ponerse en contacto asunto “Solicitud de cancelación de compra + número de pedido”, se devolverá a la cuenta bancaria con la que realizó la compra en un plazo de 24 horas, misma que deberá indicar los siguientes datos: nombre del titular, banco, clabe interbancaria, en un plazo de 72 horas. Se reembolsará el 70% del total de la compra por gastos administrativos.

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ventas@adhorables.com

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